Trang chủ  /  Chính sách đặt & hủy phòng
Chính sách

Chính sách đặt phòng & hủy phòng

Áp dụng cho mọi chỗ ở đặt qua VungTau Stay, trừ khi trang của căn ghi điều kiện riêng.

Website chưa nhận đặt phòng trực tuyến. Chính sách dưới đây áp dụng khi VungTau Stay mở đặt phòng. Hiện bạn có thể để lại thông tin để được báo khi mở.

Giờ nhận và trả phòng

  • Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00 hôm sau.
  • Cần nhận sớm hoặc trả muộn, hãy báo trước — chúng tôi hỗ trợ tùy theo lịch phòng.

Giá phòng

  • Giá tính theo đêm và gồm điện, nước, wifi.
  • Mỗi căn có mức giá riêng cho ngày thường, cuối tuần (đêm Thứ 6 và Thứ 7) và Lễ/Tết. Giá từng đêm hiện ở trang của căn trước khi bạn xác nhận.
  • Phí dọn dẹp 300.000đ mỗi lượt đặt, cộng sẵn trong tạm tính.
  • Ở từ 7 đêm trở lên tự động giảm 20% tổng tiền phòng.

Đặt cọc và thanh toán

Bạn đặt cọc một phần qua chuyển khoản để giữ phòng, phần còn lại thanh toán khi nhận phòng. Thông tin chi tiết (số tiền cọc, tài khoản nhận) được gửi khi chúng tôi xác nhận đặt phòng. Gửi yêu cầu đặt phòng trên website chưa phát sinh khoản thanh toán nào.

Hủy phòng và hoàn cọc

Thời điểm hủy (tính tới ngày nhận phòng)Hoàn cọc
Trước 7 ngày trở lên100%
Trong khoảng 3–7 ngày50%
Trong vòng 3 ngàyKhông hoàn cọc

Thú cưng

Một số căn cho phép mang thú cưng nhỏ kèm phụ thu vệ sinh. Vui lòng báo trước khi đặt để chúng tôi sắp xếp căn phù hợp.

Câu hỏi khác

Xem thêm câu hỏi thường gặp, hoặc để lại thông tin để được tư vấn.

Cập nhật ngày 11/11/2026.